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料金の支払いはいつ・どのような方法ですればよいのですか？ |
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お支払いは貸渡時の「前払い」で、現金かクレジットでのお支払いとなります。
（車種によってはクレジットのみのお支払いとなります） |
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車を借りるには何が必要ですか？ |
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「運転免許証」が必要です。 |
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普通免許で運転できる車は何人乗りまでですか？ |
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定員10人乗りまで普通免許で運転できます。
マイクロバスにおいては、大型免許が必要となります。 |
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禁煙車はありますか？ |
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乗用車に限りますが取り揃えており、お客様からも大好評です。 |
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営業時間外の貸渡・返却はできますか？ |
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レンタカーの貸渡・返却は、営業時間内となっております。 |
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レンタカーを借りる際、車を預かっていただけますか？ |
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店舗によって駐車スペースに差がありますので、ご利用の店舗に直接ご確認ください。 |
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乗捨はできますか？ |
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別途乗捨料金はかかりますが、全店舗へ乗捨できます。
（車種によっては乗捨できない店舗もありますので、予約の際にご確認ください） |
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燃料はどうすればいいのですか？ |
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出発時、満タンでお貸出いたしますので、返却時、近くのスタンドで満タンにして返却願います。 |
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事故を起したらどうなりますか？ |
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お客様が万一、事故を起された場合
［1］保険の免責額
［2］補償金額を越えた差額
［3］ノンオペレーションチャージ
（予定営業店へ自走で返車された場合 …… 21,000円）
（予定営業店へ自走で返車されなかった場合 …… 52,500円）
以上の3つがお客様の負担となります。
また、［1］につきましては『免責補償制度』に加入していただいている場合は免除されます。 |
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